Delivery Hero: CFO testet KI-Assistenten mit Kontrollgruppen

⏱ 3 Min. Lesezeit · Stand: 27.08.2026

Delivery Hero testet die Wirksamkeit seiner agentischen KI-Assistenten über Kontrollgruppen. CFO Marie-Anne Popp erläutert die positiven Ergebnisse und deren Auswirkungen auf die Wirtschaft.

Delivery Hero, der führende Berliner Lieferkonzern, hat kürzlich bekannt gegeben, dass er die Wirksamkeit seiner agentischen KI-Assistenten über Kontrollgruppen testet. CFO Marie-Anne Popp erläuterte in einem Interview mit Dow Jones Newswires, dass diese Tests dazu dienen, die Effizienz und den Einfluss der KI-Technologie auf das Geschäft zu messen. Die Ergebnisse zeigen, dass Restaurants, die den KI-Assistenten nutzen, ihre Bestellungen um beeindruckende 15 Prozent steigern konnten.

Was sind die Kontrollgruppen-Tests?

Die Tests mit Kontrollgruppen sind eine bewährte Methode, um die Auswirkungen neuer Technologien oder Strategien zu bewerten. In diesem Fall wurden Restaurants, die den KI-Assistenten von Delivery Hero nutzen, mit solchen verglichen, die dies nicht tun. Diese Methodik ermöglicht es, die direkten Effekte der KI-Anwendung isoliert zu betrachten und zu analysieren. Laut Popp sind die Ergebnisse vielversprechend und zeigen, dass der KI-Assistent einen signifikanten Beitrag zur Umsatzsteigerung leisten kann.

Wie funktioniert der KI-Assistent?

Der agentische KI-Assistent von Delivery Hero wurde entwickelt, um Geschäfte und Restaurants bei der Wachstumsbeschleunigung zu unterstützen. Er übernimmt Aufgaben wie die Entwicklung und Implementierung von Rabattaktionen, Anzeigenkampagnen sowie die Verbesserung von Menüinhalten und die Beantwortung von Kundenbewertungen. Die Restaurants müssen zunächst der Anwendung zustimmen, bevor der Assistent aktiv wird. Dies stellt sicher, dass die Betreiber die Kontrolle über die Änderungen behalten und nur die Maßnahmen umgesetzt werden, die sie genehmigen.

Der breitere Rollout des KI-Assistenten

Mit über 40.000 Partnern, die bereits von dem KI-Assistenten profitieren, plant Delivery Hero einen breiteren Rollout, um Hunderttausende weitere lokale Geschäfte und Restaurants weltweit zu unterstützen. Der Erfolg der ersten Tests könnte dazu führen, dass die Technologie in noch mehr Märkten und Regionen eingeführt wird. Dies könnte nicht nur die Effizienz der Partner steigern, sondern auch die Marktposition von Delivery Hero weiter festigen.

Auswirkungen auf die Wirtschaft und den Aktienmarkt

Die Einführung von KI-Technologien hat das Potenzial, die gesamte Branche zu revolutionieren. Für Investoren und Analysten ist es von Interesse, wie sich diese Entwicklungen auf die Aktienkurse von Delivery Hero auswirken werden. Der Fokus auf Profitabilität und Effizienzsteigerung durch den Einsatz von KI könnte das Vertrauen der Anleger stärken und zu einer positiven Kursentwicklung führen. In einem Markt, der von Inflation und wirtschaftlichen Unsicherheiten geprägt ist, könnte Delivery Hero mit seinen innovativen Ansätzen eine Vorreiterrolle einnehmen.

Fazit

Die Tests von Delivery Hero mit Kontrollgruppen zur Wirksamkeit seiner KI-Assistenten zeigen vielversprechende Ergebnisse. Die Möglichkeit, Bestellungen um 15 Prozent zu steigern, ist ein klarer Indikator für das Potenzial dieser Technologie. Mit einem breiteren Rollout und der Unterstützung von über 40.000 Partnern könnte Delivery Hero nicht nur seine Marktposition stärken, sondern auch einen bedeutenden Einfluss auf die Wirtschaft und den Aktienmarkt ausüben.

Häufige Fragen

Quellen: finanzen.net

Symbolbild: Delivery Hero nutzt KI für Restaurantwachstum · Foto: Kampus Production / Pexels