Umfrage zu Kontogebühren: Jeder vierte Bankkunde zahlt über 100 Euro fürs Girokonto

⏱ 4 Min. Lesezeit · Stand: 06.06.2026

Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass jeder vierte Bankkunde in Deutschland über 100 Euro für sein Girokonto zahlt. Dies wirft Fragen zur Gebührenstruktur und den Unterschieden zwischen verschiedenen Banktypen auf.

Eine aktuelle Umfrage des Vergleichsportals Verivox hat ergeben, dass jeder vierte Bankkunde in Deutschland jährlich mehr als 100 Euro für sein Girokonto zahlt. Diese Zahl wirft ein Schlaglicht auf die Gebührenstruktur in der deutschen Bankenlandschaft und zeigt, wie stark die Kosten je nach Banktyp variieren können.

Was zeigt die Umfrage zu Kontogebühren?

Die Umfrage ergab, dass insgesamt 18 Prozent der Befragten angaben, mindestens 100 Euro im Jahr für ihr hauptsächlich genutztes Girokonto zu zahlen. Dabei belaufen sich die jährlichen Gebühren bei 14 Prozent der Befragten auf 100 bis 200 Euro, während 4 Prozent sogar noch mehr zahlen. Besonders auffällig ist, dass mehr als ein Viertel der Sparkassenkunden hohe Kontokosten hat, was im Vergleich zu anderen Banken signifikant ist.

Bei anderen Filialbanken, wie den privaten Banken, liegt der Anteil der Kunden, die 100 Euro oder mehr zahlen, nur bei etwa 14 Prozent. Direktbanken hingegen schneiden am besten ab: Hier zahlen lediglich 8 Prozent der Kunden dreistellige Beträge für ihr Girokonto. Diese Unterschiede verdeutlichen, wie wichtig es ist, die Gebührenstruktur der eigenen Bank zu kennen und gegebenenfalls zu wechseln.

Hohe Gebühren bei Sparkassen und Volksbanken

Die Umfrage zeigt, dass Sparkassenkunden mit Abstand am häufigsten hohe Kontokosten tragen. Über 30 Prozent dieser Kunden zahlen jährlich dreistellige Beträge für ihr Konto. Genauer gesagt, 25 Prozent der Sparkassenkunden geben zwischen 100 und 200 Euro aus, während 5 Prozent sogar noch höhere Gebühren zahlen. Im Vergleich dazu sind die Gebührenlast bei anderen Filialbanken wesentlich geringer, was auf die unterschiedlichen Geschäftsmodelle und Kostenstrukturen zurückzuführen ist.

Die genossenschaftlichen Banken, wie Volksbanken und Raiffeisenbanken, zeigen ein ähnliches Bild. Auch hier zahlen 22 Prozent der Kunden mindestens 100 Euro jährlich. Diese hohen Gebühren sind oft das Ergebnis der umfangreichen Filialnetze, die diese Banken unterhalten, um ihren Kunden einen persönlichen Service zu bieten.

Direktbanken als kostengünstige Alternative

Im Gegensatz zu den traditionellen Banken bieten Direktbanken, die keine physischen Filialen haben, häufig deutlich günstigere Konditionen. Laut der Umfrage haben 41 Prozent der Direktbankkunden ein gebührenfreies Konto, während weitere 41 Prozent weniger als 50 Euro im Jahr für ihr Konto zahlen. Dies zeigt, dass Kunden, die bereit sind, ihre Bankgeschäfte online abzuwickeln, erheblich sparen können.

Die geringeren Kosten bei Direktbanken sind vor allem auf die Einsparungen bei den Betriebskosten zurückzuführen. Ohne Filialen können diese Banken ihre Dienstleistungen oft zu niedrigeren Preisen anbieten, was für viele Kunden attraktiv ist. Daher ist es ratsam, die Angebote von Direktbanken zu prüfen, insbesondere für diejenigen, die keine persönliche Beratung benötigen.

Steigende Gebühren trotz Regulierung

Trotz gesetzlicher Vorgaben, die Banken dazu verpflichten, die Zustimmung ihrer Kunden für Gebührenerhöhungen einzuholen, zeigen die Umfrageergebnisse, dass die Gebühren weiterhin steigen. 22 Prozent der kostenpflichtigen Girokonten wurden im vergangenen Jahr teurer, was einen Anstieg im Vergleich zu den Jahren vor dem BGH-Urteil darstellt. Diese Entwicklung ist besorgniserregend, da sie zeigt, dass die Preissetzungsmacht der Banken ungebrochen bleibt.

Oliver Maier, Geschäftsführer von Verivox, erklärt, dass viele Kunden nach einer Kündigungsandrohung durch ihre Bank bereit sind, höhere Gebühren zu akzeptieren. Dies deutet darauf hin, dass die Banken trotz der regulatorischen Rahmenbedingungen weiterhin in der Lage sind, ihre Gebühren zu erhöhen, was für viele Kunden eine Herausforderung darstellt.

Die Preissensibilität der Kunden

Ein weiterer interessanter Aspekt der Umfrage ist die Preissensibilität der Kunden. Nur etwa ein Drittel der Sparkassen– und Volksbankkunden würde bei moderaten Gebührenerhöhungen um bis zu 25 Euro jährlich einen Bankwechsel in Betracht ziehen. Im Vergleich dazu sind 42 Prozent der Privatbankkunden und sogar 60 Prozent der Direktbankkunden bereit, ihre Bank zu wechseln, wenn die Gebühren steigen.

Diese geringe Preissensibilität unter den Sparkassenkunden könnte darauf hindeuten, dass viele von ihnen eine starke Bindung zu ihrer Bank haben oder die Vorteile der persönlichen Beratung und des Filialservices höher gewichten als die Kosten. Dennoch sollten Kunden regelmäßig ihre Kontogebühren überprüfen und gegebenenfalls einen Wechsel in Betracht ziehen, um Geld zu sparen.

Fazit: Kontowechsel kann sich lohnen

Die Ergebnisse der Umfrage verdeutlichen, dass viele Bankkunden in Deutschland hohe Kontogebühren zahlen, insbesondere bei traditionellen Banken wie Sparkassen und Volksbanken. Die Unterschiede zwischen den Gebühren der verschiedenen Banktypen sind erheblich, und Kunden sollten sich der Möglichkeiten bewusst sein, die ihnen zur Verfügung stehen.

Ein Kontowechsel zu einer Direktbank oder einer anderen günstigeren Bank kann für viele Kunden eine sinnvolle Option sein, um die jährlichen Kosten zu senken. Vergleichsportale bieten eine einfache Möglichkeit, die besten Angebote zu finden und die eigenen Kontogebühren zu optimieren. Letztlich ist es wichtig, aktiv zu bleiben und die eigenen Finanzen regelmäßig zu überprüfen, um unnötige Kosten zu vermeiden.

Häufige Fragen

Quellen: Google News

Symbolbild: Bankkunden und ihre Girokonto Gebühren · Foto: Alec Adriano / Pexels